销售通用条款与条件
1 – 适用范围
本销售通用条款与条件（以下简称“GTC”）适用于 Daosium（以下简称“卖方”）通过其网站 www.daosium.com（以下简称“网站”）进行的所有产品销售。
在网站上下订单，即表示客户承认已阅读并毫无保留地接受这些 GTC。双方之间的合同关系完全受这些 GTC 的约束，不包括任何其他条件。
卖方保留随时修改这些 GTC 的权利，恕不另行通知。适用版本为下订单时有效的版本。
2 – 产品
网站上提供的销售产品包括食品、饮料、手工制品和相关的高端商品。这些产品主要来自希腊的小型生产商和工匠。
卖方保留根据可用性和市场机会添加或删除产品类别的权利。
卖方承诺提供符合适用法规和质量标准的产品。产品照片和插图仅供参考，不具有合同约束力。
3 – 价格
产品价格以欧元 (€) 显示在网站上，包含所有税费（如适用，包含增值税），不包括运费。
卖方保留随时修改价格的权利。但是，产品的发票价格基于客户验证订单时生效的价格。
4 – 订单
订单可以在网站上每周 7 天、每天 24 小时下达。要下订单，客户必须将产品添加到购物车并填写在线订单表格，包括送货详细信息和付款方式。
订单验证构成对这些 GTC 的完全接受。
对于与存在争议的客户，卖方保留拒绝或取消任何订单的权利。
5 – 付款
产品付款通过以下方式进行：
信用卡或借记卡
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Revolut
Coinbase
卖方保留随时添加或删除付款方式的权利。
所有交易均按照最新的安全标准进行保护。客户保证他们完全有权使用所选的付款方式。
如果授权机构拒绝付款或发生未付款的情况，卖方保留暂停或取消任何订单的权利。
6 – 订单取消和修改
取消
如果 订单 尚未发货，则可以取消。
如果请求退款，则付款提供商收取的交易费用（如果已经产生）将不予退还。
任何取消请求都必须通过联系表格或 WhatsApp 提出，并清楚说明订单参考。
修改
如果客户希望修改订单，他们必须通过联系表格或 WhatsApp 联系卖方，并提供订单参考。修改取决于可行性以及订单是否已发货
7 – 交付
产品将交付到客户在订购时提供的地址。卖方承诺在产品可用性的前提下，尽快准备和发送订单。
根据目的地和可用性，可能会提供以下交付方式：
DHL Express
DHL Economy
带有跟踪功能的希腊国家邮政服务 (ELTA)
发货后，跟踪号码将发送给客户。 跟踪允许实时监控，并作为承运人提供的交付证明。
如果发生延误、丢失或交付问题，卖方可以向承运人提出索赔。 卖方的责任仅限于将包裹移交给选定的承运人。
结账时提供的交货时间仅为指示性的，不构成明确的承诺。 运费由客户承担，并在订单确认前显示。
对于因不正确或不完整的地址信息或收件人不在而导致的交付失败，卖方概不负责。
8 – 索赔
任何索赔都必须通过联系表格提交。
索赔必须在收到产品后的 2 天内提出。
9 – 撤回权
根据适用法律，客户有权自收到产品之日起 14 个日历日内行使撤回权，而无需说明任何理由。
产品必须以未使用、完整且在适用的情况下采用原始密封包装退回。 退货运费由客户承担。
法律例外情况
撤回权尤其不适用于：
易腐烂的商品或可能迅速变质的产品
一旦打开，出于卫生或健康保护原因而无法退回的密封商品（例如，化妆品）
个性化产品
交付后不可分割地混合的商品
程序
要行使撤回权，客户必须通过联系表格联系卖方，并注明订单号。
退款将在收到符合要求的退回产品后的 14 天内处理，使用原始付款方式。 这不影响法定担保权。
10 – 法定担保
Daosium 网站受希腊法律管辖。
与网站使用相关的任何争议均应受希腊主管法院的专属管辖。
11 – 个人数据保护
Daosium 网站受希腊法律管辖。
与网站使用相关的任何争议均应受希腊主管法院的专属管辖。
12 – 酒精饮料的销售
禁止向未成年人销售酒精饮料。 通过下订单，客户确认他们符合交货国家/地区的法定饮酒年龄。
卖方或承运人可以要求进行年龄验证，如果存在疑问，可以拒绝交货，而不对由此造成的延误或取消承担责任。
13 – 关税、税费和进口限制
欧盟以外的货物或受进口关税约束的地区可能会产生关税、当地增值税或清关费用，这些费用由客户支付。
客户有责任验证产品是否符合当地法规并支付适用的费用。 卖方不对海关延误或封锁承担责任。
14 – 争议
如果发生争议，双方同意首先寻求友好的解决方案。
如果未能解决，争议应受希腊法院的专属管辖。